自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解金允智致命之旅演的谁雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的(de)职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为新(xīn)的(de)增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一(yī)季度(dù)的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(rón金允智致命之旅演的谁g)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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